MONTEPINARZ

Buenas a todos. Dejo este comunicado fijado para que quede claro de una vez cómo vamos a gestionar este tipo de situaciones dentro de la comunidad.

Ayer tuvimos un caso con un usuario que empezó en el chat in-game con comentarios que, en un primer momento, podían parecer simplemente una queja o una provocación leve. Comentarios como: "¿Dónde está todo el mundo? ¿AFK?" "Menudo aburrimiento las zonas PvP."

Hasta ahí, aunque ya se podía identificar cierto tono de troleo o búsqueda de reacción, no se actuó de forma dura al instante. Se observó la situación, como hacemos siempre, porque entendemos que una cosa es una opinión y otra muy distinta es una actitud tóxica.

El problema vino después, cuando esa persona decidió escalar la situación fuera del juego y llevarla al Discord, escribiendo literalmente cosas como: "Menuda mierda de servidor." "Las zonas PvP son aburridas." "No hay zombies."

Esto último, además de ser falso, es fácilmente comprobable: el servidor tiene más de 1200 zombies spawneando por el mapa. Por lo tanto, no estamos hablando de una crítica constructiva, sino de comentarios hechos para desprestigiar, provocar y generar mal ambiente.

A partir de ahí, la situación siguió escalando todavía más. Después del baneo, esta misma persona fue a Facebook a comentar en nuestros anuncios diciendo que el servidor era una mierda y que "si das tu opinión para mejorar el server te banean", añadiendo además insultos al final del comentario.

Así que vamos a dejar algo muy claro: En MONTEPINAR se puede opinar. Se pueden dar sugerencias. Se pueden proponer cambios. Se puede decir que algo no te gusta. Pero hay una diferencia enorme entre dar una opinión y faltar al respeto.

Para sugerencias existe un canal específico de sugerencias. El staff las leerá, las valorará y, si encajan con la dirección del servidor, se aplicarán. Si no encajan, se responderá de forma educada, clara y con motivos razonables.

Lo que no vamos a permitir es que alguien entre a provocar, insulte, mienta sobre el estado del servidor, intente generar mal ambiente y luego venda la historia fuera como si se le hubiera baneado simplemente por "dar su opinión". No. Aquí no se banea por opinar. Aquí se banea por faltar al respeto, intoxicar la comunidad, provocar y atacar el trabajo que hay detrás del servidor.

La sanción aplicada fue primero de 48 horas, pero después de ver la escalada fuera del servidor, los insultos y el intento de dañar la imagen de la comunidad, la decisión final ha sido permaban.

Queremos una comunidad adulta, sana y con buen ambiente. Sabemos perfectamente diferenciar entre una crítica constructiva y una actitud tóxica. Cualquier persona con dos dedos de frente entiende la diferencia.

A todos los que estáis aquí jugando, ayudando, reportando bugs, dando ideas y aportando buen rollo: gracias. Este servidor está creciendo gracias a vosotros, y precisamente por eso vamos a proteger la comunidad.

A partir de ahora, cualquier situación similar se tratará de la misma manera. Respeto, educación y sentido común. Ese es el mínimo para formar parte de MONTEPINAR.